Verzending en levering

Verzendkosten

Binnen Nederland betaal je € 6,95 verzendkosten per bestelling, ongeacht het aantal producten. Voor België, Duitsland en Luxemburg zie je de verzendkosten direct in je winkelwagen en bij het afrekenen.

Wanneer heb ik mijn bestelling?

Bestel je op een werkdag voor 14:00 en betaal je met iDEAL - Wero of Bancontact, dan bezorgen we in Nederland meestal de volgende werkdag. Naar België, Duitsland en Luxemburg duurt het doorgaans 2 tot 4 werkdagen. Betaal je per bankoverschrijving, dan versturen we zodra je betaling binnen is.

We verzenden met PostNL of DHL. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de track & trace-code. Een exacte bezorgdag of -tijd kunnen we helaas niet garanderen.

Niet thuis?

De bezorger probeert het pakket bij de buren af te geven of laat een kaartje achter. Met de track & trace-code kun je de bezorging vaak ook zelf omleiden naar een ander adres of een afhaalpunt.

Afleveradres wijzigen

Wil je het adres na je bestelling nog wijzigen? Mail of bel ons zo snel mogelijk. Is het pakket al onderweg, dan kunnen we het helaas niet meer aanpassen.

Afhalen

Afhalen is niet mogelijk. We versturen dagelijks vanuit verschillende magazijnen.

Controleer je pakket

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is er iets beschadigd, mist er iets of is er een verkeerd product geleverd? Laat het ons binnen 2 werkdagen weten via info@kerst-inkopen.nl, het liefst met een foto. We lossen het dan zo snel mogelijk op.